• Soporte Open Source

    Adaptamos las funcionalidades de paquetes de software Open Source para que se adapten a los requerimientos de negocio de su empresa. (Joomla, Drupal, OsCommerce, ZenCart, Wordpress, phpBB, y mas)(ERP, SCM, CRM, HRM y mas)
  • Tecnologia

    Utilizamos las últimas tecnologías disponibles en el mercado para llevar adelante los proyectos de desarrollo web (Ajax, HTML, DHTML, CSS, Javascript, XML, PHP, Java, Mysql, PostgreSQL y mas)
  • Creatividad

    Combinamos el conocimiento de nuevas tecnologías con imaginación, creatividad y la experiencia de nuestros consultores para obtener productos claros, coherentes, atractivos enfocados al perfil solicitado.
  • Profesionalismo

    Aplicando procesos de desarrollo adecuados, según la naturaleza de cada proyecto, combinados con profesionalismo y una fluida comunicación, aseguramos máxima calidad en los trabajos realizados.
  • Nuestra empresa

    Nuestra empresa Serfe es una empresa que brinda servicios de consultoría y desarrollo en tecnologías de la información orientados a Internet. Nos especializamos en el desarrollo de grandes sistemas online con el uso de las últimas tecnologías disponibles y en la personalización de software Open Source. Combinamos nuestros servicios de desarrollo web, diseño web y marketing interactivo para brindar soluciones a empresas de todo el mundo.

Portal Web

04 Diciembre 2012 18:44

Un portal corporativo consiste en un único entorno que permite a usuarios externos o internos acceder a una oferta global y personalizada de contenidos, servicios y herramientas que los apoyen en el desarrollo de sus actividades diarias y sea el principal vínculo de comunicación multidireccional.


El portal corporativo tendrá tres grandes ámbitos de actuación:

  1. Cause de comunicación multidireccional
    1. Vertical: el portal interno facilita la trasmisión de la cultura de la empresa, de normativas y procedimientos, y de noticias sobre la organización. También de abajo hacia arriba se puede conseguir un flujo de información muy útil, siempre que se respete la libre opinión.
    2. Transversal: es importante, aunque a menudo olvidada; la comunicación interdepartamental encuentra su espacio en el entorno de aportación de contenido útil cuya responsabilidad de mantenimiento está distribuida.
  2. Optimalización de procesos de trabajo
    La integración de sistemas existentes y de los que se puedan poner en marcha en el futuro dentro de un marco de trabajo flexibiliza el funcionamiento, facilita el mantenimiento, mejora la interoperabilidad e incrementa la productividad. En el mismo no solo participan usuarios internos, sino que también pueden hacerlo proveedores, clientes importantes, colaboradores, socios facilitando tareas de logística, seguimiento, tramitación y liquidación entre otras.
  3. Vehículo de colaboración y gestión de conocimiento
    El acceso a la información independientemente de su formato y ubicación es solo una faceta de la misión de un portal interno. Sin embargo, alcanza mucho más valor cuando se utiliza para estimular el intercambio de información, experiencia, referencias o impresiones. Ese entorno de aprendizaje continuo incrementa de forma natural la capacitación de los miembros de la organización.

Entre las aplicaciones que podrán integrarse al portal corporativo se pueden listar

  • CRM (Customer Relationship Management): Administración de la Relación con los Clientes.
  • ERP (Enterprise Resource Planning): Planificación de Recursos Empresariales.
  • HRM (Human Resource Management): Administración de Recursos Humanos
  • SCM (Supply Chain Management): Administración de la Cadena de Aprovisionamiento:
  • E-Learning: Capacitación online.
  • Knowldedge Database: Gestion de conocimiento.