AseguradorWeb
Sitio web que provee como principal funcionalidad la posibilidad de cotizar seguros de auto de forma automática a través de diferentes compañías.
Para este proyecto comenzamos con una primer etapa de consultaría y diseño gráfico. En esta etapa definimos los principales requerimientos y el diseño web, el principal objetivo del diseño fue lograr una interfaz clara y enfocada en el modulo que permite realizar cotizaciones.
Diseño Web
La primer etapa del diseño fue encontrar la identidad de la marca, de esta manera llegamos al logo de aseguradorweb.com. Una vez completo el logo, nos basamos en esta identidad para diseñar la página de inicio y luego las páginas internas.
Página principal
En la página de inicio creamos un modulo donde se puede ingresar datos principales para iniciar una cotización, debajo un vídeo tutorial para que los visitantes sepan como proceder con las cotizaciones, el vídeo se realizó partiendo con capturas y dando una cronología de los pasos a seguir.
Panel de gestión
El sistema ofrece un panel de gestión avanzado, el cual solo puede ser accedido con usuario y contraseña. Hay dos roles principales agente y administrador.
El agente quien solo puede gestionar contactos y solicitudes
El administrador tiene un acceso total al sistema y puede gestionar los usuarios de tipo agente
Validación de datos
Se realizó la integración de una base de datos de vehículos y otra base de datos de localidades. Los vehículos son proporcionados por un servicio de terceros. Implementamos varias funciones automáticas para limitar opciones y reducir errores en la carga de datos. De esta manera los visitantes fácilmente eligen su modelo, marca, año y localidad para obtener las cotizaciones.
Leads y Prospectos
El sistema incorpora una base de Leads/Prospectos que son los visitantes que llegan a completar los datos necesarios para un futuro contacto, el administrador puede obtener fácilmente esta información, puede filtrar por nombres, por email y otros datos personales. El administrador podrá incluso saber los pasos que fueron completados por cada contacto y si abandonó el proceso
Solicitudes
El sistema guardará solicitudes de las personas que desean contratar la póliza del seguro online. El visitante completará datos adicionales como por ejemplo estado civil, fecha de nacimiento, datos de la tarjeta de crédito para procesar los pagos mensuales, etc.
Los agentes/administradores pueden gestionar todas las solicitudes, actualizar cualquier dato personal, datos del vehículo y la póliza seleccionada. El agente puede cambiar el estado de la solicitud y agregar notas privadas para que otro agente puede continuar el proceso.
Emails
Se implementaron templates personalizados que son enviados automáticamente tanto a los contactos como a los administradores para poder notificar sobre las distintas acciones realizadas
Blog y Redes Sociales
Se integró una sección de Blog y botones para las principales redes sociales. Los administradores pueden crear, editar y eliminar artículos. Se provee un editor HTML y la posibilidad de integrar archivos media (imágenes, vídeos, etc).
Aspecto Técnico
Todas las cotizaciones se realizan a través de Web Services implementados con SOAP integradas en el framework CakePHP. Para lograr esta integración tuvimos que interactuar con los equipos técnicos de cada compañía de seguro y solicitar las funcionalidades necesarias que permitían acceder a la cotización de cada tipo de producto según el vehículo y los datos personales del solicitante. Cada consulta a los web services se realiza de forma asíncrona para evitar retrasos en los resultados. Es decir, cuando se muestra la pagina de cotizaciones se mostrará un gif animado indicando la espera del resultado, este es reemplazado por el precio correspondiente a medida que se recibe la información o bien se mostrará un botón de consulta en caso de no obtener precios.