Jan Michaels es una tienda online especializada en la venta de joyería, que cuenta con dos tiendas en el mismo sitio web: una para ventas al por menor y otra para ventas al por mayor.
El sitio está desarrollado en AmeriCommerce (Spark Pay), una plataforma de CRM (Customer Relationship Management), en la cual realizamos una serie de personalizaciones para mejorar la experiencia del usuario. Estas tareas incluyeron:
- Customización del template: Se realizaron modificaciones en las fuentes, colores, estructuras y menús para actualizar el diseño y hacerlo más atractivo y funcional. Estos cambios se aplicaron tanto en la versión desktop como en tabletas y móviles.
- SEO y mejoras de diseño: Implementamos optimizaciones de SEO para mejorar la visibilidad del sitio en motores de búsqueda, junto con ajustes en el diseño para mejorar la experiencia del usuario.
- Email marketing: Se implementaron estrategias de email marketing para captar y retener clientes a través de campañas automatizadas.
- Soporte técnico: Proporcionamos soporte técnico continuo para asegurar el correcto funcionamiento del sitio y resolver cualquier incidencia que pudiera surgir.
- Funcionalidad de dos tiendas: Se implementaron modificaciones para gestionar dos tiendas dentro del mismo sitio: una para ventas al por menor y otra al por mayor. Dependiendo del tipo de usuario que ingresa al sitio, se le muestra la tienda correspondiente. A pesar de las limitaciones de AmeriCommerce (Spark Pay), logramos realizar muchas de las modificaciones solicitadas por el cliente.
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Oct 2015 - Jan Michaels