Yadav Jewelry
Revolucionando la Gestión de Inventarios y la Experiencia de Comercio Electrónico para Yadav Jewelry
Introducción:
Yadav Jewelry, un nombre confiable en diamantes libres de conflictos y joyería fina desde 1983, se acercó a nosotros para abordar los desafíos relacionados con su extenso catálogo de productos. Con más de 300,000 diamantes únicos, mantener datos precisos y sincronizados con sus proveedores era fundamental para sus operaciones y la satisfacción de sus clientes.
Desde 2016, hemos colaborado con Yadav Jewelry, evolucionando su presencia digital y sus operaciones, culminando en un sistema de gestión de inventarios completamente automatizado y un rediseño innovador de su plataforma de comercio electrónico en 2023.
El Desafío:
- Gestión de inventarios obsoleta: Las actualizaciones manuales generaban errores, retrasos e inexactitudes en el inventario.
- Integración limitada con proveedores: La sincronización de datos con proveedores era lenta e ineficiente.
- Experiencia de usuario subóptima: Una interfaz desactualizada afectaba negativamente las conversiones y complicaba el recorrido del cliente.
Nuestra Solución:
- Gestión Automatizada de Inventarios: Integración de APIs de proveedores y cargas programadas de archivos XLS para actualizaciones de inventario en tiempo real, eliminando errores manuales.
- Seguridad Mejorada e Integración de Pagos: Integración de pasarelas de pago (Authorize.net, PayPal, Affirm) y refuerzo de la seguridad de las transacciones con Signifyd para prevenir fraudes.
- Rediseño de la Plataforma de Comercio Electrónico: Desarrollamos un nuevo sitio web desde cero utilizando NextJS y Spree Commerce, con una interfaz de usuario optimizada para aumentar las conversiones.
- Gestión Simplificada de Proveedores: Construimos un sistema personalizado para automatizar actualizaciones de inventarios, ajustes de precios y sincronización de detalles de productos para más de 300,000 diamantes.
Los Resultados:
- Reducción del 95% en errores de inventario gracias a actualizaciones en tiempo real.
- Aumento del 30% en tasas de conversión debido a mejoras en la experiencia de usuario (UX/UI).
- Significativo ahorro de tiempo al automatizar procesos manuales.
- Seguridad mejorada en transacciones para generar confianza en los clientes.
Puede ver el sitio en vivo en www.yadavjewelry.com
Conclusión:
Nuestra colaboración con Yadav Jewelry ha transformado sus operaciones, permitiéndoles escalar eficientemente mientras brindan una experiencia superior a sus clientes.
Si su negocio enfrenta desafíos similares, contáctenos hoy para explorar cómo podemos optimizar sus operaciones y aumentar sus ventas.
Descripción Técnica del Trabajo Realizado
Para visitantes interesados en un análisis más detallado, puede incluir esta sección a continuación, inicialmente oculta pero expandible con un clic.
Detalles Técnicos (haga clic):
Tecnologías Implementadas:
- Spree Commerce: Plataforma de comercio electrónico headless basada en Ruby on Rails para gestionar el backend.
- NextJS: Framework basado en React para crear un frontend dinámico y renderizado en servidor.
- PostgreSQL: Sistema de gestión de bases de datos relacional de alto rendimiento.
- TailwindCSS: Framework CSS moderno para desarrollo rápido de UI/UX.
- DigitalOcean App Platform: Utilizada para desplegar una infraestructura sin servidor, contenedorizada y escalable con un clúster de base de datos.
- CloudFlare: Para optimización de rendimiento y seguridad mediante Workers.
Características Clave Implementadas:
- Sistema de Gestión de Inventarios:
- Sincronización automatizada con sistemas de proveedores mediante APIs y cargas programadas de archivos XLS.
- Actualizaciones en tiempo real para más de 300,000 productos, garantizando precisión y eficiencia.
- Mejoras en la Plataforma de Comercio Electrónico:
- Rediseño de la plataforma con UI/UX responsive optimizada para usuarios móviles y de escritorio.
- Integración de Affirm, Authorize.net y PayPal para experiencias de pago sin problemas.
- Automatización de Gestión de Proveedores:
- Herramientas personalizadas para automatizar precios, ajustes de stock y actualizaciones de catálogos.
- Migración de API de Walmart a Google Merchant Center para mayor alcance y visibilidad.
- Herramientas de Interacción con Clientes:
- Integración de Calendly para programar citas y ofrecer consultas personalizadas.
- Implementación de Intercom para chat en vivo y funcionalidades mejoradas de soporte al cliente.
- Seguridad y Prevención de Fraudes:
- Implementación de Signifyd para evaluación de riesgos y detección de fraudes en transacciones.
- Adición de firewalls y autenticación 3D Secure para reforzar la seguridad.
